アンテナ工事の依頼を出す際、多くのお客様が重視するであろうポイントが「依頼料の安さ」です。

確かに、依頼料というのは安ければ安いほど嬉しいものに違いありません。

しかし「安さ」だけを追求した業者選びをしてしまうと、時に重大なトラブルや予期せぬアクシデントに出くわす要因ともなりかねないこともまた事実です。

そこで今回の記事では、改めて「アンテナ工事を依頼する時には何を重視するべきか」について、またどのような業者に依頼をすべきなのかに関しても解説します。

アンテナ工事と言っても新規設置や撤去に修理、アンテナ関連機器に対する施工も含まれるため多岐に渡りますが、どんな依頼を出す場合であっても抑えるべきポイントは共通です。

実際にアンテナ工事の依頼を考えているお客様に関しましては、ぜひ依頼前にご一読ください。

アンテナ工事では確実性を重視するべき

アンテナ工事は消費者の視点で見ると、あくまで「依頼料の安さ」がフォーカスされがちです。

しかし、仮に料金そのものは安くとも、工事そのものに確実性が伴っていなかった場合、後で不具合が発生したり、最悪の場合再修理が必要になる等、そもそもの安さすらも無駄になりかねません。

多少料金がかさんだとしても、依頼した通りの工事を完遂できるような、確実性のある業者に依頼をするべきだと断言します。

では、次の項では実際に「確実性とはなんなのか」、何を持って「確実性のある業者」だと言えるかについて、細かく見ていきましょう。

確実性を重視するアンテナ工事のポイントとは

まず「確実性」とは完璧に工事を遂行できることであり、工事完了後も不具合を起こさないことを指します。

そして、この「確実性」を持った業者を見分けるポイントですが、これは大別して「経験」と「技術力」といった二つに分けられています。

このうち「経験」というのはこなしてきた依頼件数、活動年数によって測ることができ、起業と廃業の激しいアンテナ業者の特徴を鑑みると、数万件以上の施工実績、3年以上の活動経験を確認できれば安心です。

しかしもう一方の「技術力」に至っては、一見してどの業者であれば高いと言えるのか、特に店舗店舗を見分けることは事実として困難を極めます。

そこで次の項では、そんな「技術力のある店舗の多い業者」について、それぞれ業態ごとにメリット・デメリット双方を明確にしつつ解説していきます。

確実なアンテナ工事を期待できる業者ランキング

ここでは「技術力のある業者」、ひいては「確実なアンテナ工事を期待できる業者」を、ランキング形式でご紹介します。

各業者とも違った特徴や長所・短所、注意点を持っておりますので、最後までお読みになった上で良し悪しを判断していただけると幸いです。

1位：アンテナ専門業者

「アンテナ専門業者」はアンテナ工事依頼のみを請け負っており、名前の通りアンテナの関連工事に特化しています。

アンテナに対する高い技術力と知識を兼ね備えていることが特徴で、特に「技術力不足で対応できない」「再修理が必要になる」といったトラブルとはほぼ無縁である点などは他にはないメリットです。

また、たとえ工事後に業者を原因とした不具合が起きたとしても、無償で対応してくれる旨を記した保証書を付与してくれる場合が多く、工事後のアフターケア能力が高いことも魅力的です。

関連部品を大量発注することでコストを抑えており、依頼料金も安くなっているため「確実性」と「安さ」を両立しているといっても過言ではありません。

デメリット

新規起業と廃業の多い業態であるため、特に「活動年数の長さ」といった要素から確実性を見分けることが難しい場合があります。

逆に言うならば、アンテナ専門業者としての活動期間が3年以上等、一定の実績を持っている企業の信頼感は抜群です。

しかし一部では非常に残念なことに、「アンテナ専門業者」の名前だけを借りたような技術の伴わない工事業者、違法な手段で法外な料金を騙し取る「詐欺業者」も存在が確認されており、依頼先の選択には注意が必要です。

2位：家電量販店・ハウスメーカー

家電量販店やハウスメーカーなどは、アンテナの工事に手慣れている工事業者とは言えませんが、それゆえにアンテナ工事に手慣れた下請けの業者に施工を任せている場合があります。

下請けとは言っても、このようにアンテナ工事を代行してくれる業者というのは一定以上のアンテナ技術を持ち合わせていることが多く、販売しているアンテナ・商品を取り扱えないといったトラブルとはほぼ無縁の存在です。

あくまでアンテナに特化した業者には劣りますが、それでもある程度の工事の確実性は担保されているため、安心して工事を任せられる業者であることに違いはありません。

デメリット

単純に、この手の下請け業者というのは企業としての質にバラつきが多い・振れ幅が大きい傾向にあります。

設置工事の時点で問題が起きること自体は稀ですが、業者によってはその後の修理依頼の際に連絡が付かなくなってしまったり、下請けであるが故に提携先である家電量販店・ハウスメーカーを介した連絡が必要等レスポンスが悪いといったようなことが少なくありません。

3位：町の電気屋さん

この「町の電気屋さん」というのは、電化製品の販売・導入・修理のほか各種電気工事等も請け負っている地域密着型の業者であり、アンテナの設置や修理も同じように承ってくれます。

アンテナの中でも設置台数の多い「八木式アンテナ」や「パラボラアンテナ」に関しては扱いに手慣れている可能性が高く、その地域特有の問題にも詳しいため、特に自然災害等に伴うアンテナ修理時には、適切な再発防止策にも期待ができます。

また、地域密着型ということもあって駆けつけるまでが非常に早く、個人経営店がかなりの割合を占めている関係上、店独自の割引セールなども行なっている可能性があることは嬉しいポイントです。

デメリット

アンテナ知識が昔のままアップデートされていなかった場合、最新式のアンテナはそもそもとして取り扱えない不安があります。

「町の電気屋さん」はあくまでアンテナの専門家というわけではなく「アンテナの工事も一応できる」という立ち位置です。

それこそ複雑な故障に対する修理工事などには対応できない可能性があり、対応できたとしても状況を悪化させ、再修理が必要となる場合もある点などは大きな懸念材料であると言わざるを得ません。

また店主の後継者が見つからずに廃業してしまい、設置時に付与された保証書が実質無効化されてしまったり、店主が高齢化していた場合は安全面の観点から高所での作業を断られることがある等も少々気掛かりです。

依頼料の安さは重視すべき？

消費者側の視点で見ると、確かに工事の依頼料は安ければ安いほど嬉しいものですし、実際に先ほどまで紹介してきた「確実性」よりも「安さ」を優先して考えるお客様も少なくありません。

しかし、一定以上の「値段」というのは、ある種「信頼」の裏返しとして機能しています。

不自然な「安さ」のみを武器とした業者というのは、時にして金を騙し取る「詐欺業者」である場合があり、料金表だけを安く見せて施工時に追加料金をせびるといった、詐欺の常套手段の一部である可能性も否めないのです。

「確実性」を重視するあまり、依頼料金が高騰化してしまうのも良くありませんが、逆に「安さ」を追求するあまり「詐欺業者」に引っ掛かっては元も子もありません。

前提としてトラブルに巻き込まれないために、「確実性」の次に「安さ」を意識するようにしてください。

詐欺業者を見分けるポイント4選

ここでは「確実性」と「安さ」の両立ができている「アンテナ専門業者」に化けて潜伏している「詐欺業者」を見分けるためのポイントについて解説していきます。

施工現場でトラブルを起こす、法外な依頼料を騙し取るだけに留まらず、純粋な施工技術も劣悪極まりない等、デメリットしかない存在であるこの「詐欺業者」は、そもそも依頼をしないよう事前に注意するに越したことはありません。

抑えておくべき3つの注意点をきちんと理解した上で、本来依頼するべき「アンテナ専門業者」を選んでいきましょう。

①レビューや口コミを見比べる

一般的に「アンテナ専門業者」は自社ホームページにレビューや評価等を掲載している場合が多く、これを見ることでその業者の評判を端的に知ることが可能です。

ただし、あくまで自社サイトのものは業者にとって都合の良い内容だけを選んでいたり、社員に書かせた自作自演の高評価レビューを載せている場合もあります。

業者が直接編集のできるホームページだけでなく、必ず外部の運営している口コミサイト、SNS等でも評判を確認し、それぞれを比較した上で判断をするように心がけましょう。

②実績や活動期間の長さを見る

「アンテナ専門業者」というのは特に名乗るために資格が必要とされていないため、他の業種に比べれば起業がしやすい傾向にありますが、新規起業後に実績を重ねて発展していくことが難しく、廃業する業者も後を立ちません。

そのため明確な実績を持っていたり、一定以上の活動期間のある業者は信頼が置けます。

実績の場合、掲げている賞やランキングの詳細を調べ上げて、「取ろうと思えば誰でも取れてしまうもの」でないか、あらかじめ知っておくことが重要です。

一方で「活動期間」に関しましては、指標として3年以上の長さであることが望ましいです。

③価格相場から掛け離れていないか確かめる

高すぎるのも考えものですが、一定の価格はある種の「信頼」と言い換えても差し支えありません。

むしろ注意すべき「詐欺業者」や、「アンテナ専門業者」と名乗るだけの技術を有していない未熟な業者などは、傾向として「安さ」を全面的に押し出したマーケティングを行いがちです。

新規設置や交換、修理等、アンテナ工事における基本的な価格相場につきましては、以下の記事「アンテナ工事の相場を徹底解説！新設、交換、修理の相場とポイント」にてそれぞれ明記しておりますので、ぜひこちらもご一読ください。

アンテナ工事の相場を徹底解説！新設、交換、修理の相場とポイント

④安さだけを売りにしていないか

「詐欺業者」をはじめとした悪質な施工業者は、技術力に裏打ちされた確実性、実績や経験等を宣伝材料にはできないため、不自然なまでに「安さ」単体を強調することが多いため注意が必要です。

基本的に「アンテナ専門業者」は他の業態に比べて施工料金が安い上に、高いアンテナ知識を誇っていることから、保証書の長さや顧客の評判、実績なども強みとしています。

本来持っているであろうこれらを全く武器とせず、「安さ」のみにこだわる「アンテナ専門業者」というのは、当然本物の「アンテナ専門業者」であるかは疑わしいため、細心の注意を払って情報を精査するようにしてください。

アンテナ工事の依頼時に何を重視すべきか？まとめ

今回の記事では、アンテナ工事の依頼時において最も重視すべきポイントとして「工事の確実性」について解説していきました。

いくら施工料金が安くとも、「工事の確実性」がなければ工事に失敗する可能性があるどころか、修理の場合は事態を悪化させて再修理の必要性が出てくる等、「安さ」に関しても悪化させてしまう可能性をはらんでいます。

家電量販店やハウスメーカーが雇っている下請けのアンテナ工事業者、アンテナを含む様々な電化製品に関する依頼を請け負っている町の電気屋さんといった選択肢もありますが、中でも「アンテナ専門業者」が最も確実性があると断言できます。

この「アンテナ専門業者」はアンテナに特化した業態であるが故に確実性・技術力が高く、部品の大量発注などから依頼料金も安く抑えていますが、一部では拙い技術で法外な料金を騙し取る悪徳業者も存在しているというのが今回のまとめです。

弊社「地デジやドットコム」は、今回ご紹介した中でも「アンテナ専門業者」に該当するアンテナ施工業者の一社であるとともに、現場経験20年・施工実績1万件以上の社長に率いられた技術者集団でもあります。

一度設置すれば10年、20年と長く使うものだからこそ、技術・知識・品質といった3つの要素をこだわり抜いた「地デジやドットコム」にお任せください。

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