よくある質問
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地デジアンテナについて
- アンテナを設置するメリットとは?
なんと言っても一番はランニングコストです。アンテナ交換の目安と言われる20年を考えるとケーブルTVや光TVと比較すると圧倒的に安く視聴出来ます。
- 地デジアンテナって何種類もあるの?
昔ながらの八木式アンテナ、大人気の壁付けデザインアンテナ、最新式のユニコーンアンテナまで取り揃えております。
- 地デジやドットコムは他社と何が違うの?
最高品質を低価格、充実のサポート付きでご提供しております。お伺いする施工スタッフも100項目超える厳しい研修を受けた精鋭がお伺い致します。
- 地デジやドットコムの最高品質って?
アンテナは国産品を使用。金具一つとっても錆び難い素材を使用し妥協しません。長く設置するものだから厳選した部材を使用させて頂きます。
- 地デジやドットコムの充実のサポートって?
1億円まで適用可能な万が一の為の工事保険。台風や強風、雪にも強い長期保証を無料でお付けしております。
地デジアンテナについて
- 4K8K放送って?
2018年12月1日に放送を開始した、地デジを超える「超綺麗」な映像放送です。特に色彩や明暗表現に優れ映画やスポーツを筆頭にあらゆる放送をリアル、大迫力でお届け可能です。
- どうしたら4K8Kって見れるの?
全ての4K8Kを視聴する際には3324MHzに対応した機器を導入して下さい。
対応したBS/CS110度アンテナ、ブースター、分配器、テレビ端子、分波器が必要です。2018年以後のご新築には分配器、テレビ端子は標準で対応している事が殆どです。
- BS/CSアンテナを屋根裏に設置したいのですが可能ですか?
地デジと違って、BS/CSアンテナの電波は繊細です。必ず屋外での設置になりますが環境次第で外から見え難い設置も可能ですのでまずはご相談下さい。
- BS/CSアンテナを設置する方角は決まってますか?
南西です。マンションやアパートの場合、南や西側にベランダがある事が設置条件です。又、目の前に大きな樹木やビル等遮へい物がない事も重要です。
地デジアンテナについて
- 工事時に用意するものってあるの?
アンテナ本体、周辺部材は全て用意いたします。お客様側でご用意して頂くものはありません。
- 工事って長時間の立ち合いが必要なの?
環境とアンテナの種類によりますが、地デジアンテナのみですと1時間〜程度です。
- 他の工事と被っても大丈夫?
エアコンやカーテン、シャッター等の工事やお引越しの業者様と被るような事があっても基本的に工事可能です。フロアコーティングを行っている最中や、外構工事と被る場合はご相談下さい。
- TVの設置台数によって工事金額変わりますか?
変わりません。基本的にTV端子がある部屋では視聴可能です。
- 即日工事は可能ですか?
弊社では多くのスタッフが在籍しております。内容によっては即日工事可能な場合も多いので緊急の場合はまずお電話でご相談下さい。
- 他社工事のアンテナでも修理や交換は可能ですか?
戸建て〜集合住宅まで幅広い知識を持ったスタッフを養成しております。他社工事のアンテナ修理や交換は勿論、他社で断られた場合でもお気軽にご相談下さい。
- 雨でも工事出来ますか?
荒天具合や屋根環境等によって現地で判断させて頂いております。多少の雨、風でしたら工事可能な場合が多いです。
- アパート、マンションのアンテナも対応可能ですか?
共聴用アンテナ交換は多くの実績があります。世帯数が多い場合はまずはお見積りからお伺いさせて頂く場合もございます。
- アンテナが設置出来るかどうか工事前に分かりますか?
近隣戸建ての屋根上や壁面にアンテナが設置されている場合、電波が拾えるエリアである目安となります。最終的に作業員が測定器を使って判断しております。
- 地デジアンテナの屋根裏工事は可能ですか?
屋根裏の電波環境と、アンテナの用の配線環境によって変わります。まずはご相談下さい。
- アナログアンテナや古いアンテナを処分したいのですが方法が分かりません。
弊社で撤去させて頂いた場合、処分も同時に行っております。
地デジアンテナについて
- 保険を使ってアンテナ修理をしたいのですが対応できますか?
保険に必要な御見積書の作成、工事前後の写真をお渡ししており円滑に申請出来るようサポートを行っております。
- 保険を使ってアンテナ修理をしたいのですが何が必要ですか?
ご加入されている保険の保険証券をご確認、ご用意ください。
- 去年の台風で倒れたアンテナでも大丈夫?
保険は基本的に3年前まで遡っての利用が可能です。
ウチの場合はどうなるの?
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